用户上，随着时代的发展和口碑的传递，用户对于网购的接受度不断提升，网购用户呈爆发式增长。
价格上，因为通过互联网直接铺货的形式，削减了传统商业模式里中间经销商的抽成，商品从厂家到用户的渠道事实上减少，商品的价格将不断下降。
配套上，有需求就有市场，整个社会的物流系统会得到极大的提升，这是硬件配套。
而一些附属配套也会形成，比如，因为聚集了大量的流量，会衍生出流量分发等基础产品，因为消费者的信息弱势地位，整个市场会衍生出导购为核心的电商网站，这客观上又会促进整个电商市场的发展。
所以这个时期，市场繁荣度不断提升，无论是最终用户还是生产厂家，都开始对电商模式形成依赖，很多家庭用品，除了对新鲜度要求较高的蔬菜瓜果，其他的商品都会选择网购。
而正因为商品的极大丰富，价格的便宜，所以用户在平台上购买商品时就会花大量的时间去挑选，去比较，重点是比价。
这个时期他们本身就是因为价格而被吸引到了电商平台上，所以对价格的敏感度非常高，谁价格低，就买谁的。”
说到这里，卿云笑了笑，“其实，在我看来，这和农村赶集，发展到常设路边摊，再过渡到菜市场，再到农贸市场这个过程是差不多的。”
本来还觉得电商非常高端非常牛逼非常高人一等的牛强东，条件反射般的想要反驳，不过话到嘴边自己过了过脑子后，也不得不承认，还真特么的就是这么一回事。
甚至他觉得，要好听点，从路边摊到农贸市场到超市到商场，实际上这一切还是实体线下的那一套，只不过是将一切搬到了线上而已，本质上除了效率的提升，并没有多少的区别。
卿云屈下第三根手指，“第三个阶段，我称之为‘品质阶段’。
消费者网购的比例越来越大，整个市场结束了野蛮生长的阶段，一些问题也就会逐渐暴露出来。
比如，快递时效问题、假货问题，真实商品和宣传图片偏差较大的问题等等。
这个时期，用户的增长在减缓，但是商品的增长还是不断加快，从某种程度上来说，供给大于需求。
一二线城市的消费者因为有了更多的选择，对价格的敏感度越来越低，开始有选择的追求服务较好、有品位、有品质的商品，或者再进一步说，这就是消费升级。”
牛强东有些恍然了，他摸到一点点为什么卿云始终在强调品质和物流的原因了。
不过，他没有表态说什么，反而对下一个阶段是什么，更加感兴趣了。
因为前三阶段，其实都是历史，他也越来越赞同卿云的观点，电商本质上就是把实体市场经济的发展阶段，在互联网上重新走上一遍。
不过卿云此时却犹豫了起来。
……
第28章青梅煮酒论英雄（2）
第四阶段是什么，其实卿云很清楚。
但他犹豫了。
因为，这个阶段发生的事情，不仅会超越大强子的认知，还会影响到大强子以终为始的思路。
卿云沉默了好一会儿，才屈下第四根手指，他决定只说很少一部分。
毕竟，有他在这个时空，未来的一些乱象，也许根本不会发生。
“第四个阶段叫做内容阶段，在我的理解里，这个阶段电商的发展趋势就是更加的品质化、内容化，原来可以靠流量、低价，促销引导消费者下单，现在逐渐的靠货真价实的内容。
换句话说，就是套路的东西会越来越不管用了，真诚的东西越来越受到欢迎。
商品的品质成为最基本的问题，越来越多小而美的东西被挖掘出来，也就是中长尾的优质商品，而那些靠流量引导、价格低、销量高但是实际品质并不好的商品，越来越不受欢迎。
同时商家和客户之间的关系发生变化，之前我们卖货卖出去，交易就终止了，但是客户后续的问题，比如使用问题、售后问题、使用的情感表达问题、和商家的关系问题，这些需求都没有得到很好的满足。
所以在这个阶段，电商的内容化更多的在于串联整个导购交易过程，从售前、售中、售后、关系维护、用户关怀等各个方面进行拓展，心贴心服务客户。
因为有了优质的产品和服务，口碑传播营销效果越来越好，用户用了一个品质很好的产品，打心眼里就有了很强的分享意向。
用户将口碑传播到自己身边的圈子，转化率一定是相当高的。
所以，作为顶层设计者，更多的是需要搭建工具和平台，让用户有发声的渠道，让其他消费者能够更快、更精准的触及。”
说到这里，卿云耸了耸肩膀，坦然的说着，“其实，这个阶段，我也看不清楚，毕竟我不是干这行的，但我相信你未来会看清楚。”
大强子沉默了好一会儿，疑惑的问着，“小卿总，我怎么感觉……沃尔玛的打法，就是第四阶段的玩法。”
卿云双手一摊，“这是你此刻的观点，至于它究竟是不是事实，这需要你自己去验证。”
观点？事实？
其实，卿云很清楚，这对于大强子来说并不重要。
重要的是，说话的人是谁。
对同类同样睚眦必报性格很是了解的云帝，又沉默了半响，而后一脸诚恳的开口说着，
“老牛，电商是一把双面开刃的菜刀，它可以拿来切菜，也可以用来杀人。
我想，这是我们所有线下和线上共同要想明白的一个问题。
从线上看，无论是做电商的平台，还是做这个平台上的商户，其实他们都获得了一种重要的力量，叫做流量。
但是这把刀，如果单纯的就是像桃宝一般用来9块9包邮，19块9，免费送，投流倒贴，那最后你会发现这把刀，就是一个杀人的武器。
而这种杀人的武器，杀别人，也是等于杀自己，这种9块9完全没有意义，只能是劣币驱逐良币。
我们的一些电商企业……直白点，就像现在临安马搞的那套。
他其实也很清楚，这种商品要不就是自杀，把自己给作死，要么就是假劣毒，那这样的载体，他在第一阶段和第二阶段他能迅速的扩大，爆炸式的增长，但它会伤害到实体经济。